Trong nỗ lực xây dựng một nhà cung cấp dịch vụ cạnh tranh nhất, Trâu Việt tin rằng khách hàng được cung cấp dịch vụ xứng đáng nhất đối với số tiền mình đã bỏ ra. Và chúng tôi đưa ra chính sách này cho khách hàng linh hoạt trong việc thay đổi gói dịch vụ mình sử dụng.

• Thời gian thay đổi gói dịch vụ được thực hiện trong vòng 24h kể từ lúc nhận được yêu cầu.
• Và có hiệu lực ngay khi được xác nhận thanh toán hoặc hoàn tiền thành công.

• Gói dịch vụ áp dụng thời hạn sử dụng và còn hạn sử dụng như: Gói bảo trì website hàng năm, gói quản trị website hàng tháng.

• Không giới hạn gói dịch vụ thay đổi.
• Không yêu cầu nâng thêm thời gian sử dụng.
• Chọn gói dịch vụ thấp hơn: Chỉ trả thêm phần chênh lệch quy đổi.
• Chọn gói dịch vụ cao hơn: Cộng vào gói dịch vụ hoặc yêu cầu hoàn tiền (Tiền mặt hoặc Chuyển khoản).

• Hỗ trợ chuyển đổi nhiệt tình và nhanh chóng.
• Quy đổi đúng giá trị gói dịch vụ đang sử dụng.
• Chúng tôi chỉ lấy ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ chứ không yêu cầu trình bày lý do chuyển đổi.

Hy vọng Trâu Việt đem đến những sản phẩm, dịch vụ mang lại thành công cho bạn!